بعد از ثبت سفارش و پرداخت نهایی، خرید شما وارد مراحل بررسی، خروج محصول از انبار، بسته بندی و ارسال میگردد. این مراحل طی یک روز کاری انجام میشود. قبل از ارسال محصول جهت هماهنگی با شما عزیزان تماس گرفته می شود. ارسال های داخل تهران از طریق الوپیک و خارج از تهران توسط تیپاکس انجام میشود.
بعد از ارسال تمامی اطلاعات لازم برای پیگیری اعم از زمان، کدپیگیری و سیستم ارسال در فاکتور شما ثبت می شود که تنها شما میتوانید با وارد کردن اطلاعات خود نظیر شماره موبایل ایمیل و یا شماره سفارش شما را از وضعیت مرسوله مطلع شوید.
درصورتی که میخواهید محصول شما با سیستم ارسال دیگری ارسال شود در قسمت پیام فاکتور خرید درج کنید و یا اگر خرید خود را انجام داده اید با شماره 02147754 تماس گرفته و این امر را به ما اطلاع دهید.
لازم به ذکر است که هزینه ی ارسال به عهده شما میباشد.
برای پیگیری وضعیت محصولات خریداری شده خود میتواندی از فرم زیر اقدام کنید
